No.059 HELLO CYCLING

HELLO CYCLING 公式ウェブサイト分析

HELLO CYCLING 公式ウェブサイトの概要

HELLO CYCLING（ハローサイクリング）は、好きな場所で返却できる電動アシスト自転車のシェアサイクルサービスを提供するプラットフォームです。ユーザーはアプリからステーションを検索、予約し、使った分だけ支払う方式で24時間利用可能です。全国10,000カ所以上のステーションと、約45,000台以上の自転車が展開されており、利用者は437万人を超えています（2025年4月時点）Hello Cyclingプレスリリース・ニュースリリース配信シェアNo.1｜PR TIMESオープンストリート。

ユーザーインターフェース

サイトのメインナビゲーションには以下が含まれます：

• ABOUT HELLO CYCLING（サービス概要）

• STATION MAP（ステーションマップ）

• APP INFO（アプリ情報）

• NETWORKS（参加企業）

• PRICE（料金）

• COMPANY（会社概要）

• NEWS／CAMPAIGN（ニュース・キャンペーン）

• FAQ、CONTACT などの基本的な導線も整備されていますHello Cycling。

アプリ上では、QRコード読み取りによる借り出し、緑色LED表示で利用可能車両の視認、PayPay・LINE・Alipayとのアカウント連携による会員登録不要の簡便さ、予約（30分以内無料）と返却予約機能など、直感的で使いやすいUIが特徴ですHello Cycling。

メニュー情報

サイトのグローバルメニューからは、以下の機能にスムーズにアクセス可能です：

• サービス概要（ABOUT）

• ステーション検索・地図機能（STATION MAP）

• アプリ導入・使い方（APP INFO）

• 料金情報（PRICE）

• 参加企業（NETWORKS／BUSINESS）

• 会社情報（COMPANY）

• 最新情報（NEWS／CAMPAIGN）

• よくある質問（FAQ）や問い合わせ（CONTACT）も見やすく配置Hello Cycling+1オープンストリート。

目的

HELLO CYCLINGの目的は、都市や日常における“自由でシンプルな移動手段”を広く提供することです。MaaS（Mobility as a Service）推進を通じて、ラストワンマイルや観光・通勤などさまざまな移動シーンに対応し、環境負荷の低減、交通混雑の緩和、健康増進などの社会課題にも取り組んでいますプレスリリース・ニュースリリース配信シェアNo.1｜PR TIMESオープンストリート。

さらに、自治体や企業との提携によりステーションを拡大し、利便性を追求。例えば、鎌ケ谷市、神戸市、柏市、高岡市など自治体との協定に基づく設置、イベント会場や商業施設、住宅地への展開を進めていますプレスリリース・ニュースリリース配信シェアNo.1｜PR TIMESオープンストリート。

ターゲット

利用者層としては以下が想定されます：

• 日常の短距離移動（通勤・通学・買い物など）を快適にしたい都市生活者

• 観光客が自由に移動範囲を拡大したいエリア訪問者

• 地域や自治体（交通円滑化・環境対策目的）

• イベントや商業施設運営者（来場者の移動手段充実）

• 法人パートナー（ステーション用地提供・IoTロック導入など）プレスリリース・ニュースリリース配信シェアNo.1｜PR TIMESオープンストリート。

ピックアップ情報

• ステーション数10,000突破（2025年1月）、利用範囲の圧倒的広がりオープンストリートプレスリリース・ニュースリリース配信シェアNo.1｜PR TIMES。

• 会員数437万人超（2025年4月）、ユーザー基盤の拡大プレスリリース・ニュースリリース配信シェアNo.1｜PR TIMES。

• 自治体との連携強化：鎌ケ谷市、柏市、高岡市、神戸市などでステーション設置オープンストリート。

• プラットフォームの多様性：「HELLO MOBILITY」（EVやスクーター展開）や自社開発e-bike「KUROAD」も提供オープンストリート。

• キャンペーン・コラボ展開：「原神」コラボやJRE POINT、Suicaキャンペーンなどユーザー参加型施策プレスリリース・ニュースリリース配信シェアNo.1｜PR TIMES+1オープンストリート。

まとめ

HELLO CYCLINGのサイトは「検索・予約・決済」をシンプルに構築したユーザー導線が光る設計です。インフラ（ステーション・自転車）とサービス（アプリ・IoTロック）の両面で拡充しており、自治体・企業との連携によって社会課題解決を図るMaaSプラットフォームとして進化を続けています。キャンペーンや広報施策にも積極的で、ブランドとユーザーのエンゲージメントを高めています。

実際にサイトを見て感じたのは、情報量が多いにもかかわらず整理されており、利用方法や料金がとても分かりやすい点です。初めての人でも迷わず利用を始められる親切設計であり、都市生活者や観光客にとって頼れる移動手段を身近にしていると感じました。今後さらにステーションが拡大すれば、生活や観光の幅がもっと広がっていきそうです。